الأسئلة الشائعة

- اضغط على زر التسجيل أعلى الصفحة الرئيسية

- قم بتعبئة استمارة التسجيل بالإسم الأول وإسم العائلة ورقم الهاتف النقال بما فيه رمز الدولة.

- سوف تستلم رمز التوثيق عن طريق رسالة قصيرة SMS على رقم الهاتف النقال الذي أدخلته. قم بإدخال رمز التوثيق ثم اضغط زر التوثيق.

- سوف يقوم النظام من التحقق من رمزالتوثيق بعدها سيطلب منك اختيار كلة السر.

- أدخل كلمة السر على مرحلتين ثم اضغط زر استكمال التسجيل.

- اذا تم قبول كلمة السر التي أدخلتها ، سوف تظهر لك رسالة مفادها نجاح عملية التسجيل وبعدها سيتم نقلك تلقائياً إلى صفحة تسجيل الدخول.

- قم بإدخال رقم الهاتف النقال وكلمة السر لتتممكن من الدخول.

كلا ، حجز التذاكر متوفر فقط للمستخدمين المسجلين. التسجيل مجاناً! ما عليك سوى تزويدنا برقم هاتفك النقال واختيار كلمة سر.

بامكانك الدفع عن طريق كي-نت ، فيزا ، أو ماستركارد.

بمجرد انتهائك من حجز التذاكر ، ستتلق رسالة قصيرة SMS على هاتفك النقال مع رابط يحتوي على تذاكرك. اذا كان حجزك لأكثر من تذكرة ، ستجدها جميعا ضمن نفس الرابط. ما عليك سوى تمرير اصبعك على الشاشة من اليمين إلى اليسار أو العكس لتتصفح تذاكرك.

بإمكانك مشاركة الرابط مع الأهل والأصدقاء ، أو تصفح تذاكرك والتقاط صورة لأي منها ومن ثم مشاركة صورة التذكرة معهم. يجب العلم بأن مشاركة صورة التذكرة بما فيها الباركود على وسائل التواصل الإجتماعي ممنوع منعاً باتاً ، وقد يعرض حجزك للإلغاء دون أي حق في استرجاع المبلغ.

لا يمكن استرداد مبالغ التذاكر المشتراة الا في حال قيامنا بإلغاء أو تأجيل موعد العرض ، عدا ذلك يمكنك فقط استبدال تذاكرك بمدة لا تقل عن أسبوع من ابتداء الحفل ، ويشترط أن يتم الاستبدال بتذاكر تخص نفس العرض بغض النظر عن موعد الحفل.